EA reconeix els bloquejos de Anthem a PlayStation 4 i demana a la comunitat que enviï informes |

L'Himne de BioWare no ha tingut el llançament més fluid, ja que alguns jugadors de PlayStation 4 estan experimentant accidents durs quan juguen al joc al seu sistema. No se sap fins a quin punt està el problema, però ha fet que Sony concedeixi alguns reemborsaments pel joc mentre EA apel·la a la seva base de fans per resoldre el problema.

Molts jugadors afectats informen que un error bloqueja el joc i els torna al menú de PlayStation 4 amb un missatge d'error CE-34878-0. Hi ha una sèrie de Redditors que expliquen que el joc és inusual va provocar una parada dura , gairebé com si el cable d'alimentació hagués estat retirat de la consola, posteriorment es va trobar amb a problema del cicle de potència que impedeix que el sistema arrenqui amb normalitat.

Sony treballa actualment amb desenvolupadors de jocs per resoldre aquest problema el més aviat possible, segons el suport. El compte Ask PlayStation UK indica que aquest problema en particular està fora de la política de reemborsament de Sony, però hi ha alguns comptes que han aconseguit recuperar els seus diners. No obstant això, molts més han estat rebutjats per obtenir un reemborsament, probablement a causa del temps que s'ha jugat amb èxit abans que els problemes comencessin a afectar-los.



EA està treballant molt intentant trobar una solució, animant els afectats a enviar informes d'error quan se'ls demani. Actualment estem en procés de recopilar informació sobre els problemes de PS4 perquè puguem determinar-ne la causa. Si teniu problemes greus de la vostra consola, responeu amb la informació següent: PlayStation Console: (PS4, Slim, Pro), identificador de PSN, informació de l'error: quan es produeix l'error? Heu de fer passos específics per tornar a posar en marxa la vostra PlayStation? Heu informat les vostres dades d'accident quan se us demani?

Aquells que es veuen afectats per un tancament complet del sistema i no poden tornar a encendre la consola, se'ls recomana que treguin el cable d'alimentació durant uns minuts abans de tornar-lo a connectar. Se sap que això permet que els sistemes de protecció contra sobretensions i calor de la PS4 s'instal·lin abans. reprenent el joc.

Tenint en compte l'augment dels informes durant els darrers dies, alguns creuen que el problema prové del recent pegat. No hi ha res que confirmi la causa en aquest moment.

Ningú hauria d'haver d'experimentar això en cap joc totalment llançat, i molt menys en un títol triple-A d'EA. Tot i així, és bo que l'editor hagi reconegut la situació i estigui intentant arreglar-la.